Politique de Confidentialité

1. Introduction

CHIC & KICKBOXING BY JSKB s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet et de son application mobile. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

CHIC & KICKBOXING BY JSKB
5 Rue Gabriel Marie
13010 Marseille
Email : contact@chicandkickboxing.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe
• Données d'utilisation : historique des réservations, participation aux cours
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et des abonnements
• Traitement des paiements via Stripe
• Gestion des réservations de cours
• Communication relative à nos services
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution du contrat (abonnement, réservations)
• Votre consentement (newsletter, communications marketing)
• Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
• Le respect de nos obligations légales

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
• Notre hébergeur : pour le stockage sécurisé des données
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• Données clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de connexion : 1 an

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@chicandkickboxing.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements sont sécurisés par Stripe, certifié PCI-DSS.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.