Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre CHIC & KICKBOXING BY JSKB (ci-après "le Prestataire") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant souscrire à un abonnement ou acheter des services proposés par le Prestataire.

Article 2 - Identification du Prestataire

CHIC & KICKBOXING BY JSKB
5 Rue Gabriel Marie
13010 Marseille
SIRET : 833 875 008 00025
Email : contact@chicandkickboxing.fr
Téléphone : 06 16 46 76 26

Article 3 - Services proposés

Le Prestataire propose les services suivants :

• Cours de kick-boxing et sports de combat
• Abonnements mensuels ou annuels
• Packs de séances (crédits)
• Cours de découverte
• Accès à l'application mobile de réservation

Article 4 - Tarifs

Les tarifs des abonnements et services sont indiqués en euros TTC. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les nouveaux tarifs s'appliquent aux nouvelles souscriptions et aux renouvellements d'abonnement.

Article 5 - Modalités de paiement

Le paiement des abonnements et services s'effectue :

• En ligne : par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe
• Sur place : par carte bancaire, espèces ou chèque

Les paiements en ligne sont sécurisés par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Le Prestataire n'a jamais accès aux données bancaires complètes du Client.

Article 6 - Abonnements

6.1 Souscription

La souscription à un abonnement prend effet à la date du premier paiement. Un certificat médical de non-contre-indication à la pratique du kick-boxing peut être demandé.

6.2 Renouvellement

Les abonnements sont renouvelés automatiquement à leur échéance, sauf résiliation par le Client. Le prélèvement est effectué automatiquement via Stripe.

6.3 Résiliation

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ou en contactant le Prestataire. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.

Pour les abonnements non encore utilisés, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, par courrier ou email adressé au Prestataire.

Article 8 - Réservations et annulations

Les réservations de cours s'effectuent via l'application mobile ou directement auprès du Prestataire. Les annulations doivent être effectuées au minimum 24 heures avant le début du cours pour permettre la restitution du crédit ou la non-déduction de la séance.

Article 9 - Responsabilité

Le Client reconnaît pratiquer le kick-boxing sous sa propre responsabilité. Le Prestataire décline toute responsabilité en cas de blessure survenue pendant les cours, sauf faute avérée de sa part. Le Client s'engage à respecter les consignes de sécurité et les instructions des coachs.

Il est fortement recommandé au Client de souscrire une assurance responsabilité civile couvrant la pratique des sports de combat.

Article 10 - Force majeure

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, décision administrative, etc.). Dans ce cas, les abonnements pourront être suspendus ou prolongés.

Article 11 - Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notrePolitique de Confidentialité.

Article 12 - Réclamations

Toute réclamation doit être adressée au Prestataire par email à contact@chicandkickboxing.fr ou par courrier. Le Prestataire s'engage à répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Liste des médiateurs :www.economie.gouv.fr/mediation-conso

Article 13 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Marseille seront seuls compétents.

Article 14 - Acceptation

La souscription à un abonnement ou l'achat de services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.